A teljesítménytényező (COP) egy olyan teljesítménybesorolás, amely megmondja, hogy egy hőszivattyú vagy légkondicionáló mennyire hatékonyan továbbítja a hőt az általa fogyasztott elektromos energia mennyiségéhez képest. Ez a hőszivattyú által leadott hő teljesítmény és a kompresszor által felvett villamos energia aránya.
A magasabb COP alacsonyabb működési költségeket jelent. Minél magasabb a COP, annál nagyobb az energiamegtakarítás.