GARANCIA, ÉS KARBANTARTÁS
Garancia és karbantartás
Garancia, és a hőszivattyúk “kötelező” karbantartása
Levelet kaptunk egy hőszivattyú vásárlás előtt álló érdeklődőnktől, aki a szokásos kérdések mellett feltette az alábbiakat is:
Tisztelt SNAP Kkt! Köszönöm az árajánlatot, korrekt és gyors ajánlatot kaptam. Két kérdés azért még eszembe jutott.
– Mit jelent a “fogyasztási és megtérülési garancia”?
– Mennyibe kerül a garanciális karbantartás? Köszönöm a választ. Dara Kálmán.
Tisztelt Dara Úr!
Több mint 10 éve értékesítünk és építünk be hőszivattyúkat Magyarországon. A tapasztalataink alapján azokat a hőszivattyúkkal, amelyeket az általunk ajánlott szakember üzemeli be (Figyelem! Nem a beépítésről van szó!), és szakszerű karbantartást végez évente minimum egy alkalommal a fűtési szezon előtt, ott nem történnek olyan problémák, amelyek miatt nem tudunk korrekt garanciát biztosítani. A garanciális felülvizsgálat nettó 20 ezer forint, amennyiben rendeltetés szerű használat közben – a garancia ideje alatt – alkatrészt kell cserélni, az természetesen a cégünket terhelő költség.
Fogyasztási és megtérülési garancia
Ahhoz, hogy a fogyasztási és megtérülési garancia életbe lépjen, a következőkre van szükség:
- Tőlünk vásárolt hőszivattyú és puffertartáy
- Az általunk megadott, vagy általunk leigazolt beépítési vázlat megvalósulása
- Az általunk megbízott beüzemelő szakember által kiállított “Garancia jegy” és “Beüzemelési jegyzőkönyv” kitöltése és aláírásokkal történő igazolások.
- Garanciális idő alatti éves karbantartási munkák elvégzése.
Amit mi ezért biztosítunk:
- Minőségi hőszivattyú és megfelelő méretű puffertartály.
- Beépítési és használati segédletek.
- Fogyasztási és megtérülési garancia.
És hogy mit takar ez a gyakorlatban?
Ön Biztos lehet benne, hogy az ajánlott hőszivattyú biztosítja Önnek a lakása fűtését minden időjárási körülmény között (igény szerint hűtését és melegvíz ellátását is) úgy, hogy a hőszivattyú áramfogyasztása nem lehet magasabb mint amit a beüzemelés előtt megadunk. Amennyiben az áramfogyasztás ennél mégis több, úgy mi minden évben megtérítjük Önnek a különbözetet.
Garancia és karbantartás
Korrekt?
Feltételek és részletek a honlapon: https://www.rifeng-hoszivattyu.hu/garancialis-feltetelek
Ha az általunk ajánlott hőszivattyús rendszert választja, és a kivitelezést is a szakma szabályai alapján végzik el – akár házilagos kivitelezésben is – úgy garantáljuk, hogy az energiaszámlája nem terheli meg a család pénztárcáját!
Figyelem!
Az elmúlt időszakban megtapasztaltuk, milyen az, ha valaki túlbecsüli a tudását, képességét (és még egy csomó rosszindulat is szorult belé).
Ezért fokozottan felhívjuk a figyelmet, hogy a hőszivattyú beépítése szakmunka!
És bár valljuk, hogy minden hőszivattyús munkához nem szükséges a gépésztervező megbízása, nem árt, ha a beépítők között van tapasztalt szakember. Legyen gépész, és legyen villanyszerelő!